（黑龙江晨报12月11日报道）　今日的中国，利用网络技术，再造企业信息系统已是大多数传统企业管理者的共识。他们确实也从中获益匪浅，提高了核心竞争力，产品和服务得到大限度的推广和蔓延。但是，完成了系统信息化之后，传统企业发现，他们不得不又消耗大量的人力和财力去维持已有的网络设备和信息系统的正常运行，弄得顾此失彼，疲惫不堪。为了能专注于企业主营业务，传统企业开始思考与IT专业服务商的合作，因此IT资源外包服务逐渐形成了项独立的业务，IT外包服务市场自此起步。

　　IT外包服务（IT Outsourcing）在国外早已是深入人心的概念。由于它符合现代社会专业分工大趋势，已经有60％的美国企业借助专业的IT外包服务迅速扩展自身的业务。但是，在国内，虽然几乎完成的CIO都表示能够接受IT外包服务，但仅有不到1％的企业已经达成IT外包合作意向。是什么因素制约我国IT外包服务的发展呢？除了缺乏行业规范、政策依据以及大型企业对该项业务的认同问题外，IT外包服务商的服务能力和服务质量成为该项业务拓展的瓶颈，许多服务商承诺的业务范围从系统运营、应用系统设计／开发和维护到系统集成、信息技术顾问系统运营等等，由于技术、资金、管理等因素的影响，操作效果大打折扣，严重影响了服务信誉。

　　如此看来，塑造个技术成熟、实力雄厚、服务到位的品牌形象是IT外包服务提供商打破瓶颈束缚、增强发展后劲的关键所在。　

　　黑龙江信息港www.hljpiig.com是我省IT外包服务提供商。作为黑龙江省的IT企业，黑龙江信息港组织建设的黑龙江信息港早已闻名全国。业务整合调整后，IT整体外包服务成为其主营业务产业链的核心。黑龙江信息港下属的黑龙江省公众信息产业有限公司依靠多年互联网经营的成功经验并以黑龙江信息港下属的华网商务科技有限公司为外围支持。配合IDC及维护支持，将解决方案、IDC与增值业务打包，提供包括IT系统和网站的规划、设计、采购、实施、维护管理及后期咨询等全方位IT外包服务和个性化解决方案，为客户整合IT资源、提供高效的IT服务，降低企业IT运营成本，提高工作效率，帮助企业向新经济迈进。其具体服务内容包括： 接入服务（DDN、帧中继、光纤、XDSL、LAN等）、网络服务（工程服务、IDC服务、网站建设及多媒体服务等）、增值服务（OA办公自动化系统、CRM客户关系管理系统、CTI呼叫中心系统、网站自动生成平台、VPN虚拟专网、SMS短信服务、电子商务等）、培训及技术支持（办公自动化、计算机基础、网页制作、CCNT认证培训、高组网、计算机硬件培训及日常技术支持、现场技术支持、远程技术支持）。

　　黑龙江信息港牢牢抓住“全新理念、全心服务、全力支持”的服务理念，结合黑龙江及周边地区的社会、经济实际，推出了具有自有品牌的系列IT外包服务。

　　他们始终坚持“带龙江企事业迈进新经济时代”的企业宗旨，立足于龙江企业信息化、政府办公无纸化、学校教学多媒体化，逐步从资源、技术、信息、设备、策略咨询等多方面为各类客户提供从基础到全面解决的多样化个性化服务，以带动龙江企事业迅速摆脱旧有经济的束缚，从而带动龙江经济高速、全面发展。

　　强大技术支持、专业的技术咨询、丰富的实际经验、完善的服务模式、多样的服务内容、个性化的解决方案将使黑龙江信息港始终站在黑龙江乃全国IT外包服务的前沿。(徐建伟　张丰秋)