面对竞争日益激烈的IT市场，如何调整经营策略，紧抓市场脉搏，已经成为黑龙江信息港所关注的重点问题。经过长时间的市场调查和各项论证，黑龙江信息港下属的黑龙江省公众信息产业有限公司推出了以“黑龙江信息港IT顾问”为品牌的IT外包服务体系。

　　外包就是指企事业单位将非核心域但又非常重要的业务或管理，外包给擅长于该项业务的公司去完成，而企业本身集中精力关注其核心业务。ＩＴ技术是外包服务中非常重要的个内容，研究表明，应用ＩＴ外包服务的公司，比什么都在自己公司里做的公司，运行效率更高，成本更低。其原因在于：（1）专业的人做专业的工作。（2）节省资源，减少投入。（3）节约时间。

　　黑龙江信息港依靠多年互联网经营的成功经验并以黑龙江信息港下属的华网多媒体制作开发公司及新时代信息股份有限公司为外围支持，面向客户提供IT域的（顾问咨询、方案设计、系统集成、代维管理、系统维护、技术支持等）站式的解决方案。

　　为了能为企、事业用户提供更全面、更完善的ＩＴ整体外包服务，黑龙江信息产业有限公司在黑龙江信息港导的过问和关怀下，在华网强网站建设及多媒体服务能力的基础上，在互联网上建设了ＩＴ外包服务宣传及应用网站（itc.0451.net），该网站于2003年2月12日正式开通。公司通过网站这宣传方式，达到使用户全面了解IT整体外包服务的理念、产品、服务以及成功案例。同时深入挖掘企、事业用户市场需求及潜力，还可以通过网站在线订购产品，力争为用户提供优质的产品。并且为客户提供各种可能的咨询服务，从而把网站建设成个龙江地区大专业的企事业IT问题整体解决的站点。

　　该网站采用了合理的数据结构、完善的系统功能设计、从而具有了功能强大，操作简便的特点。网站有新闻动态，随时把握公司新的新闻和业内动态。网站有完备的业务介绍，内容包含IT整体外包的方方面面，并着重宣传了公司du特的3S服务体系：资源服务（SOURCE SERVICE）即基于黑龙江信息港强人员技术优势、资源优势和成熟管理经验，为客户提供接入、IDC等资源服务；捆绑服务（SEIZING SERVICE）即依靠多年互联网经营的成功经验，推出基于网站的捆绑（套餐）服务；个性服务（SELFHOOD SERVICE）即基于黑龙江信息港的接入服务、网络服务、增值服务及培训和技术支持的服务体系，结合自身强大技术力量及丰富的实际经验，根据用户的需求提供从规划、设计、采购、实施、维护管理及技术支持的个性服务。 同时，网站建设了以在线预订为主的套完备业务预订系统，将黑龙江信息港的IT外包服务所有产品的编号、介绍、价格详细表出，客户即可迅速简便查到相关的信息、又可以直接订购各类服务产品，此外通过该系统的实现，公司可以第时间了解客户的需求和相关信息，从而更好的把握住市场的动向。同时网站还提供了完备的客户互动模块，有论坛可以为客户解答疑，并有在线投诉，留言板等多种功能实现公司与广大客户亲密的接触。

　　相信该网站的建设成功，必然推动IT外包服务的整体形象的树立、与广大客户的紧密接触，从而使公司的业务更上个新的台阶。

　　欢迎对黑龙江信息港“IT顾问”网站多提宝意见。（臧锐利）