（2004年4月29日黑龙江邮电报）随着互联网应用的发展，越来越多的企业建立了自己的门户网站。如何更好地表现、维护这些网站，真正迈进信息化的大门，则成为企业发展的大题。黑龙江信息港云科技依靠成熟的互联网经营和制作开发优势，以黑龙江信息港·IT顾问（网址为http://it.0451.net）为品牌，按照“需求＋产品＋应用＋服务”的模式，面向中小型企业提供专业化、个性化、全方位的多媒体创意设计、系统集成和网络维护等企业信息化服务。

　　多媒体创意设计：黑龙江信息港以“创意元素”为专业化多媒体设计服务品牌，面向高中端用户提供基于web的专业化多媒体设计（多媒体网站设计、交互式界面设计、三维设计、Flash和非Flash动画设计）、形象推广设计（企业样本、各类型画册、平面广告视觉创意、海报、年历和商业用卡）、视觉识别系统的规划及设计（机构形象、品牌形象、活动形象）和综合设计（户外广告设计制作和推广、展会空间设计和制作）等服务，并针对企业及品牌整体形象、标识进行系统化创意设计，塑造企业信息化的优良形象。

　　“创意元素”由批创意新锐组成，他们在业界久负盛名，作品曾在全球华人平面设计大赛、全国百家网站评比、太阳岛雪博会吉祥物征集评选等大赛中获奖。近年来，他们凭借在国内市场运作的丰富经验和诚恳的专业精神，成功地完成了黑龙江省委、黑龙江省政府、哈尔滨市委、哈尔滨市政府、黑龙江国脉通信黑龙江信息港等诸多单位的网站创意设计工作。

　　系统集成服务：该服务是黑龙江信息港为企业用户提供企业信息化服务整体解决方案中的个重要环节。黑龙江信息港凭借专业的技术队伍、雄厚的技术实力和丰富的实践经验，致力于政府、电信、教育、企业、智能小区等多域的信息化发展，为IT行业用户提供网络建设、信息安全、综合布线、网站建设、语音视频及现有系统优化、系统集成的售前、售后和咨询等全方位服务，并提供有网络建设解决方案、信息安全解决方案和语音视频解决方案。黑龙江信息港将集成和软件开发相结合，成功完成了黑龙江省政府上网工程、黑龙江省检察机关二专线网数字化系统集成工程、黑龙江省通信公司IDC机房建设工程、东北农业大学远程教育系统和哈尔滨市电信社区宽带网络综合布线等大型工程，满足了客户在信息化建设方面的迫切需求。

　　网络维护：黑龙江信息港以优质的服务、全面的技术支持、丰富的实践经验和完善的服务模式，为各行业企业网络提供全方位日常维护和技术咨询服务，包括建设咨询、方案设计、网络实施、日常维护、数据备份、故障排除、网络监测、系统升、人员培训、系统评估、资源整合、安全服务，并通过小组方式提供快速、及时的专家服务，保障各企业用户的网络高效、安全地运行。

　　黑龙江信息港提供的网络维护服务具体包括：由经验丰富的工程师对企业现有网络、结构和布线系统进行评估，为用户提交详尽的评估报告；为企业维护整套布线系统，减少线路故障的发生，美化办公环境；对企业操作系统设置进行全面优化调整，为企业使用的应用软件进行合理规划和设置；提供全面的病毒及网络安全解决方案，为企业的计算机安装新的补丁，为操作系统做必要的安全设置；代用户购买设备，提供关于产品资料、专业权威机构的评测报告、同类产品的价格比较、详尽的技术说明等专家意见；在第时间告知客户刚刚发现的关键问题或软件错误，并提供解决方案和修补程序；提供周周五8:30—17:00进段的故障电话接听和处理服务、服务网站故障申告服务，提供对用户系统故障进行远程诊断、分析、处理服务和现场故障处理服务。（马忠荣）